Zoom, 마침내 사용자가 경험한 대규모 서비스 중단 해결

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Zoom 사용자는 최근 특히 회의 호스팅 및 참여와 관련하여 대규모 서비스 중단을 경험했습니다.

Zoom은 이 전염병 시대에 수많은 사람들에게 중요한 플랫폼이 되었습니다. 사람들이 집에 갇혀 있고 비즈니스 운영이 중단된 상황에서 Zoom은 원격 설정을 통해 계속할 수 있는 기회를 제공했습니다.

불행히도 플랫폼도 문제를 부끄러워하지 않으며 최근에 앱에서 서비스에 막대한 지장을 초래합니다.

줌 중단

Down Detector는 웹 서비스의 결함 및 중단을 추적하는 온라인 서비스입니다. 서비스는 이전에 영국과 미국, 주로 북동부에 집중되어 있지만 캘리포니아, 플로리다, 텍사스와 같은 주를 포함하는 결함에 대해 보고했습니다.

이것 Down Detector의 보고 지난 일요일 Zoom 사용자와 일치합니다. 이 사용자들은 특히 회의 호스팅 및 참여와 관련하여 몇 가지 문제를 경험했다고 주장했습니다.

서비스 중단은 동부 표준시 기준 오전 9시부터 시작된 것으로 알려졌다. 화상 회의 거인은 신속하게 문제를 인정하면서 다음과 같이 말했습니다. 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드립니다. 이 문제의 영향을 받는 Zoom 사용자는 이제 세션을 다시 시작하면 Zoom 회의 및 Zoom 비디오 웨비나를 호스팅, 참여 및 참여할 수 있습니다.

사용자들이 불만을 토로한 다른 문제는 오디오 및 비디오 오류와 채팅 기능 문제였습니다. 회사에 따르면 이 문제는 일부 사용자에게만 영향을 미쳤습니다.

영향을 받는 온라인 교회 서비스

서비스 중단의 영향을 받은 사람들 중에는 온라인 교회 서비스 . 코로나바이러스로 인해 대중 집회가 안전하지 않다고 여겨졌기 때문에 전 세계 교회들은 온라인 예배로 전환해야 했습니다.

줌은 그런 종교 활동을 좋아하는 것 같다. 그러나 많은 교회 신도와 주최측은 트위터에서 Zoom 예배가 중단된 것에 대해 불만을 토로했습니다.

한 사용자는 다음과 같이 설명했습니다. 주일학교 수업을 시작할 수 없습니다. 다른 참가자들을 보고 듣지 못했기 때문입니다. 또 다른 사용자는 방해가 교회 모임을 어떻게 방해하는지, 그리고 회사가 문제를 해결하다 월요일까지 기업은 교회만큼 관대하지 않을 것입니다.

해결됨

문제가 밝혀진 지 얼마 되지 않아 Zoom은 문제를 해결한 대로 해결했습니다. 회사는 서비스 중단 이유를 밝히지 않았습니다. 그러나 그들은 사용자에게 다시 한 번 온라인 화상 회의 세션을 호스팅, 참여 및 참여할 수 있다고 확신했습니다.

그러나 사용자는 먼저 Zoom에서 로그아웃한 다음 여전히 문제가 있는 경우 다시 로그인해야 합니다.

이미지 제공 클라우디우 헤게두스 / 언스플래쉬, 잡다한 사진 /셔터스톡